LG 식기세척기 AE 에러 발생? 당황하지 말고 5분 만에 해결하는 완벽 가이드

LG 식기세척기 AE 에러 발생? 당황하지 말고 5분 만에 해결하는 완벽 가이드

 

식사 후 여유를 즐기려는데 갑자기 식기세척기에서 삐 소리와 함께 'AE'라는 문구가 뜨면 당혹스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 스스로 상태를 점검하고 해결할 수 있는 방법들이 많습니다. 이 글을 통해 LG 식기세척기 AE 에러의 원인부터 단계별 해결법까지 상세히 알아보겠습니다.

목차

1. LG 식기세척기 AE 에러의 의미와 발생 원인
2. 가장 먼저 확인해야 할 응급 조치 방법
3. 누수 발생 시 부위별 점검 포인트
4. 세제 사용 습관 점검 및 거품 제거 방법
5. 결로 현상에 의한 일시적 오류 해결법
6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

1. LG 식기세척기 AE 에러의 의미와 발생 원인

AE(또는 E1) 에러는 식기세척기 내부의 누수 감지 센서가 물을 감지했을 때 발생하는 '누수 에러'입니다. 기기 바닥면의 안전 트레이에 물이 고이면 감전이나 화재 등 2차 사고를 막기 위해 자동으로 동작을 멈추는 안전장치입니다.

• 주요 발생 원인
• 배수 호스 또는 급수 연결 부위의 미세한 누수
• 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제 사용으로 인한 거품 역류
• 식기 배치 불량으로 인한 물 튐 및 문 틈 누수
• 겨울철 내외부 온도 차로 인한 내부 결로 현상
• 이물질로 인한 배수구 막힘 및 역류

2. 가장 먼저 확인해야 할 응급 조치 방법

에러 코드를 확인했다면 당황해서 전원을 무작정 끄기보다는 순서대로 안전을 확보한 뒤 점검을 시작해야 합니다.

• 전원 차단 및 안전 확보
• 제품의 전원 버튼을 눌러 끈 후, 전원 플러그를 뽑거나 차단기를 내립니다.
• 물과 전기가 닿으면 위험하므로 반드시 마른 손으로 작업합니다.

• 급수 밸브 차단
• 싱크대 하부장에 있는 식기세척기 연결 급수 밸브를 잠가 더 이상의 물 유입을 막습니다.

• 자연 건조 대기
• 단순 결로나 일시적인 물 튐의 경우, 내부의 물기가 마르면 에러가 사라지기도 합니다.
• 문을 열어둔 상태로 최소 1~2일 정도 충분히 건조한 뒤 다시 전원을 켜봅니다.

3. 누수 발생 시 부위별 점검 포인트

제품 외부나 바닥에 물기가 보인다면 실제 누수가 진행 중일 가능성이 높습니다. 다음 포인트들을 꼼꼼히 확인하세요.

• 문 주변 고무 패킹(가스켓) 확인
• 문 테두리의 고무 패킹에 음식물 찌꺼기가 끼어있는지 확인합니다.
• 패킹이 찢어지거나 빠져 있으면 물이 샐 수 있으므로 이물질을 닦아내고 위치를 바로잡습니다.

• 배수 호스 및 연결부 점검
• 싱크대 배수구와 연결된 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스 연결용 클램프가 헐거워져 물이 새는지 손으로 만져봅니다.

• 식기 적재 상태 확인
• 큰 냄비나 프라이팬이 세척 노즐의 회전을 방해하여 물줄기가 문 쪽으로 강하게 쏠리는지 확인합니다.
• 식기들이 겹치지 않게 재배치한 후 테스트해 봅니다.

4. 세제 사용 습관 점검 및 거품 제거 방법

의외로 많은 AE 에러의 원인은 잘못된 세제 사용에서 비롯됩니다. 거품이 과도하게 발생하면 센서가 이를 누수로 오작동할 수 있습니다.

• 전용 세제 사용 여부
• 반드시 식기세척기 전용 세제(타블렛, 액체, 가루)만 사용해야 합니다.
• 일반 주방 세제는 적은 양으로도 엄청난 거품을 만들어 기기 내부를 가득 채우고 역류를 유발합니다.

• 애벌 설거지 주의 사항
• 일반 세제로 애벌 설거지를 한 뒤 식기를 충분히 헹구지 않고 넣으면 남은 세제가 거품을 만듭니다.
• 애벌 설거지 후에는 반드시 물로 깨끗이 헹궈서 넣어야 합니다.

• 거품 제거 팁
• 이미 거품이 가득 찼다면 우유를 한 컵 정도 내부에 붓고 세척 사이클을 돌리면 거품을 가라앉히는 데 도움이 됩니다.

5. 결로 현상에 의한 일시적 오류 해결법

기온 차가 심한 계절이나 습한 환경에서는 제품 내부에 이슬이 맺히는 결로 현상 때문에 AE 에러가 발생할 수 있습니다.

• 공기 순환 및 환기
• 세척 종료 후에는 반드시 문을 열어 내부 습기를 배출시켜야 합니다.
• 빌트인 모델의 경우 하단 걸레받이 안쪽의 환기구가 막히지 않았는지 확인합니다.

• 드라이기 활용 금지
• 빠른 건조를 위해 뜨거운 드라이기 바람을 센서 부위에 직접 쏘면 부품이 변형될 수 있으니 자연 건조를 권장합니다.

6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 단계들을 모두 시도했음에도 AE 에러가 반복된다면 내부 부품의 결함일 가능성이 큽니다.

• 증상 재확인
• 건조 후 전원을 켰을 때 바로 에러가 뜨는지, 혹은 동작 중에 뜨는지 기록합니다.
• 동작 중 발생한다면 내부 펌프나 호스 균열일 가능성이 높습니다.

• 서비스 센터 문의
• 자가 조치로 해결되지 않는 경우, 내부 바닥 팬에 물이 고여 센서가 계속 감지되는 상태이므로 분해 수리가 필요합니다.
• LG전자 고객 상담실이나 홈페이지를 통해 엔지니어 방문 점검을 예약해야 합니다.
• 에러 발생 시점의 상황을 자세히 설명하면 더 빠른 수리가 가능합니다.

식기세척기 AE 에러는 기기를 보호하기 위한 일종의 신호입니다. 무리하게 작동을 강행하기보다는 위의 순서에 따라 차근차근 점검하여 안전하고 쾌적하게 주방 가전을 사용하시기 바랍니다.